시행일: 2026년 8월 14일
본 정책은 해시태그의 유료 저장공간 및 정기구독 결제에 적용합니다.
이용자는 앱에서 제공하는 해지 기능 또는 고객센터를 통해 정기구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제부터 자동결제가 중단되는 것을 원칙으로 하며, 이미 결제된 기간의 이용조건은 별도 안내에 따릅니다.
환불은 관련 법령, 결제수단의 규정 및 실제 서비스 이용 여부를 기준으로 처리합니다.
환불 요청은 다음 정보를 포함하여 고객센터로 접수합니다.
회사는 본인 및 결제 사실을 확인한 후 가능한 범위에서 환불을 처리합니다. 결제수단에 따라 실제 환불 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
환불 또는 구독 종료 후 저장공간 한도를 초과하는 경우 신규 업로드가 제한될 수 있습니다. 기존 콘텐츠의 삭제 여부와 보관기간은 별도의 삭제·휴지통 정책 및 이용약관에 따릅니다.
전화: 010-5904-9906
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