시행일: 2026년 10월 11일
본 약관은 해시태그가 제공하는 유료 저장공간(원본 보관) 및 정기구독 상품의 결제, 이용, 변경, 해지 및 환불에 적용합니다.
해시태그는 기본적으로 무료로 제공됩니다. 해시태그 생성, 사진·영상 업로드, 앨범, 일정, 위젯 등은 결제 없이 이용할 수 있으며, 무료로 업로드한 사진·영상은 회사가 정한 일반화질(뷰어화질)로 저장됩니다. 유료 상품은 사진·영상을 압축 없는 원본 화질 그대로 보관하고 원본으로 보기·다운로드하기를 원하는 이용자를 위한 선택 상품입니다.
현재 서비스에서 제공하는 저장공간 상품 및 가격은 앱·홈페이지의 최신 판매 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 상품 가격이나 할인은 판매 화면에 표시된 조건에 따라 적용합니다.
| 저장공간 | 월 이용료 |
|---|---|
| 무료 (일반화질 보관) | 0원 |
| 10GB | 1,990원 |
| 50GB | 5,900원 |
| 100GB | 9,900원 |
| 250GB | 19,900원 |
신생아 부모 인증 등 특정 대상 할인, 이벤트 할인은 별도의 자격 및 기간 조건에 따릅니다.
유료 저장공간은 결제된 이용기간 동안 제공하며, 원본 화질로 보관한 사진·영상의 용량에만 적용됩니다. 일반화질로 보관하는 사진·영상은 유료 저장공간 용량에 포함되지 않습니다. 이용자가 상품을 변경하는 경우 실제 적용 시점과 저장공간 증감 조건은 결제 화면에 표시합니다.
구독이 종료(해지 후 이용기간 만료 또는 결제 실패)되면 해당 해시태그는 무료 해시태그와 동일하게 일반화질로 계속 이용할 수 있습니다. 이때 업로드는 일반화질로만 가능하고, 보기와 다운로드는 일반화질로 제공되며, 다운로드 시 광고가 표시될 수 있습니다.
구독 종료 후 30일 동안 회사는 원본 파일을 그대로 보관하며, 이 기간 안에 다시 구독하면 원본 화질 보관과 원본 보기·다운로드가 그대로 재개됩니다. 30일이 지나도록 다시 구독하지 않으면 원본 파일만 삭제되고, 사진·영상은 일반화질로 계속 보관됩니다. 회사는 원본 삭제 예정일을 앱과 알림으로 안내합니다.
이용자는 앱 또는 고객센터를 통해 정기구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제부터 자동갱신이 중단되는 것을 원칙으로 하며, 이미 결제된 이용기간의 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
법령 또는 결제수단의 규정에 따라 별도 처리되는 경우 해당 기준을 우선합니다.
회사의 귀책사유로 유료 서비스를 정상적으로 제공할 수 없게 된 경우 관련 법령과 회사의 환불정책에 따라 환불 또는 이에 준하는 조치를 제공합니다.
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