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유료 서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 14일

1. 적용범위

본 약관은 해시태그가 제공하는 유료 저장공간 및 정기구독 상품의 결제, 이용, 변경, 해지 및 환불에 적용합니다.

2. 상품

현재 서비스에서 제공하는 저장공간 상품 및 가격은 앱·홈페이지의 최신 판매 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 상품 가격이나 할인은 판매 화면에 표시된 조건에 따라 적용합니다.

저장공간월 이용료
300MB무료
1GB590원
3GB990원
10GB1,990원
50GB7,900원
100GB9,900원
500GB29,900원
1TB42,900원

신생아 부모 인증 등 특정 대상 할인, 추천인 쿠폰, 이벤트 할인은 별도의 자격 및 기간 조건에 따릅니다.

3. 결제 및 정기구독

  1. 유료 상품은 결제 화면에 표시된 결제수단과 조건에 따라 구매합니다.
  2. 정기구독 상품은 이용자가 해지하지 않는 한 결제주기에 따라 갱신될 수 있습니다.
  3. 결제 완료 및 구독 상태는 PG 결제 결과와 회사의 서비스 기록을 기준으로 처리합니다.
  4. 결제가 실패하면 서비스 이용이 제한되거나 구독이 종료될 수 있으며, 회사는 필요한 안내를 제공합니다.

4. 이용기간 및 저장공간

유료 저장공간은 결제된 이용기간 동안 제공합니다. 이용자가 상품을 변경하는 경우 실제 적용 시점과 저장공간 증감 조건은 결제 화면에 표시합니다.

이용기간 종료 후 저장공간 한도를 초과하는 경우 신규 업로드 등이 제한될 수 있으며, 기존 콘텐츠를 임의로 즉시 삭제하지 않고 별도의 안내 및 서비스 정책에 따릅니다.

5. 해지

이용자는 앱 또는 고객센터를 통해 정기구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제부터 자동갱신이 중단되는 것을 원칙으로 하며, 이미 결제된 이용기간의 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

법령 또는 결제수단의 규정에 따라 별도 처리되는 경우 해당 기준을 우선합니다.

6. 환불

  1. 결제 후 이용자가 실제 유료 서비스 또는 저장공간을 사용하지 않았고 법령상 청약철회 또는 환불권이 인정되는 경우 해당 기준에 따라 환불합니다.
  2. 디지털 서비스의 특성상 이용이 개시된 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  3. 회사가 별도로 제공하는 이벤트·쿠폰·할인 상품은 해당 조건을 따릅니다.
  4. 환불 요청은 고객센터를 통해 접수합니다. 자세한 절차는 결제·해지·환불 정책을 참고하세요.

7. 서비스 중단 및 환불

회사의 귀책사유로 유료 서비스를 정상적으로 제공할 수 없게 된 경우 관련 법령과 회사의 환불정책에 따라 환불 또는 이에 준하는 조치를 제공합니다.

8. 쿠폰 및 추천인 혜택

추천인·쿠폰·할인 혜택은 발급 및 사용 조건, 유효기간, 중복사용 여부 등에 따라 적용합니다. 부정한 방법으로 혜택을 취득한 경우 해당 혜택을 취소할 수 있습니다.

9. 고객센터

전화: 010-5904-9906
이메일: htcp@htcp.co.kr

10. 법령 우선

본 약관과 관련하여 소비자에게 적용되는 강행규정 또는 법령상 권리가 있는 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.